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企业使命:为客户创造价值 为员工增加收入 为社会贡献财富 培养优秀人才

战略目标:让每个使用打火机的人都认识恒之火,喜欢恒之火产品,让恒之火成为中国民族品牌,走向国际

发展理念:和谐发展 科学发展 有效发展 协调发展

经营理念:提升质量 满意服务 树立品牌 互惠双赢

服务理念:客户至上 客户放心 客户满意 客户尊重

用人原则:忠诚+学习力+执行力

核心竞争力:专业专注 创新经营 一流服务 每天进步

核心价值观:以人为本 求真务实 贡献价值

恒之火精神:勇敢 奋进 务实 创新 承担

重大关系准则:
企业与员工,共同成长 共享成果
企业与合作伙伴:互利互惠 共创未来
企业与社会:承担责任 回报社会

企业行为:
恪守承诺 为客户提供一流产品 卓越服务
诚信合作 在合作中寻求双赢
关爱员工 让每个员工感受到爱
回报社会 作有社会责任感的企业公民

员工能力标准:以客为尊 积极主动 有效沟通 卓越执行

员工行为守则:
诚信文明 言出必行 爱岗敬业 遵章守纪
尊重他人 坦诚沟通 持续学习 高效工作
穿着整齐 行为端正 激情勇敢 不骄不傲
团队精神 共同进步 严谨务实 追求卓越
乐观向上 永不放弃 服从大局 忠于企业

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